Por qué su marca necesita una guía de estilo

Está listo para publicar un documento técnico, pero un debate sobre cómo citar sus fuentes ha detenido el proceso de aprobación.

Pasas una cantidad absurda de tiempo agregando comas de Oxford a los borradores que obtienes de tus freelancers.

Un experto interno en la materia presenta un blog que es tenso y difícil de seguir, nada como los blogs que provienen del equipo de marketing.

Su pasante se toma libertades creativas "interesantes" con la copia infográfica que le asignó.

¿Suena familiar?

Todos son síntomas de la falta de una guía de estilo de contenido.

Crear uno es un paso crucial que es fácil pasar por alto en la prisa por poner el contenido frente a los globos oculares.

Pero vale la pena tu tiempo.

Presentar su marca constantemente puede aumentar los ingresos al 33%.

Y la consistencia de la marca no se trata solo de logotipos y colores; también se trata de la imagen y el carácter que transmites en tu contenido.

Si aún no tiene una guía de estilo, no se castigue.

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Muchas empresas comienzan a producir contenido antes de crear una guía. Te guiaré por los pasos para crear uno en este blog.

Pero primero, analicemos qué es una guía de estilo y por qué la necesita.

¿Qué es una guía de estilo de contenido y por qué es importante?

Una guía de estilo de contenido es un documento (puede ser un PDF, una página web, una presentación de diapositivas o un documento de Word) que desglosa los dos y no se deben desarrollar contenido para su marca.

Piensa en esto, de esta manera:

Su estrategia de contenido detalla qué tipos de contenido creará y cuándo.

Su guía de estilo de contenido aborda los aspectos básicos de la creación de ese contenido.

Brinda a sus creadores de contenido instrucciones específicas sobre cómo crear contenido dentro de la marca.

Una guía de estilo también establece las reglas para asuntos más prácticos de escritura:

  • ¿Es un libro blanco o un libro blanco?
  • ¿Qué palabras capitalizas en encabezados?
  • ¿Es su tono relatable y divertido o autoritario y educativo?

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Una guía de estilo mantiene a todos en la misma página.

A veces se ve eclipsado por su hermano más llamativo y sexy, la guía de estilo visual.

Algunas compañías combinan su guía de contenido en su guía general de marca.

Pero otros lo hacen su propia entidad separada.

Dependiendo de qué tan involucrada esté su guía de contenido, puede elegir qué funciona mejor para usted.

Por qué necesitas una guía de estilo

Todos crean contenido en estos días: vendedores, ejecutivos, expertos en la materia, etc.

Necesita un libro de reglas para que todos marchen al ritmo del mismo baterista.

Sin una guía de estilo, el contenido creado por diferentes creadores está por todas partes.

No hay forma de hacer cumplir las reglas si no están documentadas.

Y cuando empiezas escalando su producción de contenido, las cosas realmente pueden salirse de control.

Planificar, crear y distribuir contenido lleva mucho tiempo.

Una guía de estilo actúa como su protector de canalones al mantener su contenido en el carril correcto.

Así que veamos cómo crear uno ahora.

Cómo escribir una guía de estilo de contenido

1. Comience deslizando

No hay razón para crear su guía de estilo desde cero.

Puedes comenzar con viejas matriarcas fieles de estilo, como Estilo AP o El manual de estilo de Chicago.

O puede ir con una de las guías más nuevas que están disponibles en línea, como Mailchimp's o De Mozilla.

La clave de este paso es deslizar. Deslizar lejos

2. Defina su misión de contenido

¿Por qué creas contenido?

Mira tu objetivos para su programa de marketing de contenidos y trabajar hacia atrás desde allí.

Tener una misión documentada te mantiene honesto a medida que desarrollas cada contenido.

Tómese un tiempo para considerar el propósito de su contenido.

¿Es para iluminar? Para entretener? ¿Para explicar problemas complejos?

Documente lo que quiere que haga su contenido y sea para su audiencia.

El enfoque de Mailchimp es un buen ejemplo a seguir:

mailchimp-content-mission-example "ancho =" 645 "altura =" 339 "tamaños =" (ancho máximo: 645px) 100vw, 645px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/mailchimp-content-mission-example-5f1d92235bee3.png 645w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-content-mission-example-5f1d92235bee3- 480x252.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-content-mission-example-5f1d92235bee3.png

3. Configure su voz y tono

Esta es la parte realmente elegante de la guía de estilo.

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Esta sección de su guía debe describir cómo su contenido llega a su audiencia.

Su voz y tono deben alinearse con la imagen de su marca.

El encanto alegre de Target no funciona para la imagen seria y cariñosa de un hospital infantil.

Guía de estilo para desarrolladores de Google da una tabla estilo Goldilocks que ilustra cómo hacer que su voz y tono sean correctos:

Guía de estilo para desarrolladores de Google "ancho =" 512 "altura =" 225 "tamaños =" (ancho máximo: 512 px) 100vw, 512 px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/ 2020/07 / google --- s-developer-style-guide-5f1d924b06da7.png 512w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/google---s-developer-style -guide-5f1d924b06da7-480x211.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/google---s-developer-style-guide-5f1d924b06da7.png

4. Establezca las reglas básicas para lo básico

Ahora es tu oportunidad de poner el pie en el suelo.

  • ¿Usarás la coma de Oxford?
  • ¿Cuándo usas números o escribes números?
  • ¿A emoji o no a emoji?

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Muere en esa colina. Y la guía lo respaldará por el resto del tiempo (o hasta que lo cambie).

Incluso si elige seguir las reglas de una guía de estilo popular, es una buena idea describir las prácticas de uso comunes y proporcionar ejemplos.

Ver cómo Canada Post elimina la confusión sobre los términos de uso común:

canadapost-style-guide-vocabulary-example "ancho =" 766 "altura =" 360 "tamaños =" (ancho máximo: 766px) 100vw, 766px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp -content / uploads / 2020/07 / canadapost-style-guide-vocabulary-example-5f1d935bd3c00.png 766w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/canadapost-style-guide- vocabulary-example-5f1d935bd3c00-480x226.png 480w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/canadapost-style-guide-vocabulary-example-5f1d935bd3c00-680x320.png 680w "data- src = "https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/canadapost-style-guide-vocabulary-example-5f1d935bd3c00.png

5. Abordar tipos específicos de contenido

Los diferentes tipos de contenido pueden requerir que cambie su tono o voz.

Esta también es una oportunidad para describir las mejores prácticas para los tipos de contenido que crea.

Por ejemplo, sus expertos en la materia pueden no darse cuenta de que los blogs deben ser escaneables para que la gente los lea realmente. Así es como terminas con un muro de palabras de cuatro páginas que se espera que subas al sitio tal como está.

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Es posible que conozca la importancia de los encabezados y los párrafos cortos, pero no.

Documente esos detalles en la guía de estilo.

Eche un vistazo a cómo Mailchimp brinda orientación sobre los tipos de blogs que crea:

mailchimp-blog-style-example "ancho =" 616 "altura =" 356 "tamaños =" (ancho máximo: 616px) 100vw, 616px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/mailchimp-blog-style-example-5f1d938054b28.png 616w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-blog-style-example-5f1d938054b28- 480x277.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-blog-style-example-5f1d938054b28.png

Y luego ofrecen pautas para el estilo de escritura para usar en sus blogs:

mailchimp-blog-Guidelines-example "ancho =" 608 "altura =" 414 "tamaños =" (ancho máximo: 608px) 100vw, 608px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/mailchimp-blog-guidelines-example-5f1d938688fc9.png 608w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-blog-guidelines-example-5f1d938688fc9- 480x327.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-blog-guidelines-example-5f1d938688fc9.png

6. Documente sus reglas para gráficos

Si bien su guía de estilo visual profundiza sobre cómo usar logotipos, imágenes y elementos de diseño visual, su guía de estilo de contenido también debe incluir alguna guía sobre imágenes.

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Es posible que su equipo de diseño no toque cada blog o pieza de contenido que produzca.

¿Las imágenes deben quedar a la izquierda, a la derecha o alineadas al centro? ¿Hay ciertos tipos de imágenes para evitar?

Ponga esas reglas en la guía para proteger la consistencia de la marca.

Vea cómo Search Engine Journal lo hace en nuestro pautas editoriales:

search-engine-journal-image-rules "ancho =" 588 "altura =" 473 "tamaños =" (ancho máximo: 588px) 100vw, 588px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp -content / uploads / 2020/07 / search-engine-journal-image-rules-5f1d93b4c9eab.png 588w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/search-engine-journal- image-rules-5f1d93b4c9eab-480x386.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/search-engine-journal-image-rules-5f1d93b4c9eab.png

5 ejemplos de guías de estilo de contenido

Ahora que conoce todos los pasos que debe seguir para desarrollar su guía, estoy seguro de que tiene muchas preguntas sobre cómo estructurarla.

Afortunadamente, hay muchos ejemplos existentes para extraer.

Entonces, en el espíritu de deslizar, inspírate en estas guías a medida que desarrollas las tuyas.

La guía de Mozilla para Firefox

ejemplo-guía-estilo-mozilla "ancho =" 837 "altura =" 313 "tamaños =" (ancho máximo: 837px) 100vw, 837px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/mozilla-style-guide-example-5f1d93c9eaa1e.png 837w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mozilla-style-guide-example-5f1d93c9eaa1e- 480x179.png 480w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mozilla-style-guide-example-5f1d93c9eaa1e-680x254.png 680w, https://cdn.searchenginejournal.com/ wp-content / uploads / 2020/07 / mozilla-style-guide-example-5f1d93c9eaa1e-768x287.png 768w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/ mozilla-style-guide-example-5f1d93c9eaa1e.png

Para llevar clave

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Al ser lo más prescriptivo posible, Mozilla no deja espacio para la confusión.

Las explicaciones rápidas entre paréntesis aseguran que todos (recuerden, todos crean contenido) sean claros en lo subjetivo.

La Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill

ejemplo-guía-estilo-uncch "ancho =" 532 "altura =" 188 "tamaños =" (ancho máximo: 532px) 100vw, 532px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/uncch-style-guide-example-5f1d93fb78f98.png 532w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/uncch-style-guide-example-5f1d93fb78f98- 480x170.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/uncch-style-guide-example-5f1d93fb78f98.png

Para llevar clave

Estas preguntas fáciles obligan a todos a escribir contenido para UNC Chapel Hill para verificar su contenido con la misión de contenido de la marca.

Mailchimp

ejemplo-guía-estilo-mailchimp "ancho =" 616 "altura =" 225 "tamaños =" (ancho máximo: 616px) 100vw, 616px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content /uploads/2020/07/mailchimp-style-guide-example-5f1d943964da9.png 616w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-style-guide-example-5f1d943964da9- 480x175.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/mailchimp-style-guide-example-5f1d943964da9.png

Para llevar clave

Mailchimp evita el paso en falso ofensivo al describir cómo hablar sobre género, discapacidad, sexualidad y origen étnico.

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Incluso los creadores de contenido bien intencionados pueden pisar una cáscara de plátano en estas áreas.

Su guía mantiene a todos conscientes y en el camino correcto.

Spotify

Ejemplo de guía de mensajería para socios de Spotify "ancho =" 512 "altura =" 224 "tamaños =" (ancho máximo: 512 px) 100vw, 512 px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp -content / uploads / 2020/07 / spotify-partner-messaging-guide-example-5f1d94e161f84.png 512w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/spotify-partner-messaging- guide-example-5f1d94e161f84-480x210.png 480w "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/spotify-partner-messaging-guide-example-5f1d94e161f84.png

Para llevar clave

Este extracto de Guía de mensajería para socios de Spotify muestra cómo una guía de estilo puede anticipar las necesidades de los usuarios.

El ejemplo alternativo aquí le da a los socios de Spotify un poco de flexibilidad y les impide salir del rancho cuando hablan de su catálogo.

Atlassian

atlassian-style-guide-example "width =" 289 "height =" 303 "data-srcset =" "data-src =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/07/atlassian -style-guide-example-5f1d95535cd18.png

Para llevar clave

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Atlassian La tabla de contenido fácil de navegar hace que la guía de estilo sea muy fácil para los usuarios.

Incluso si no tiene las herramientas para crear un sitio sofisticado para su guía de estilo, una tabla de contenido en la que se puede hacer clic puede ser muy útil.

A Final Final Guía de estilo Consejos

Ahora ya sabe qué es una guía de estilo de contenido, por qué la necesita y cómo hacerlo.

Ahora es tiempo de que comiences a construir tu guía.

Y recuerde, la guía es tan buena como su capacidad para hacerla cumplir.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo en ese proceso:

  • Haga que sea fácilmente accesible para sus creadores de contenido. Ya sea en la web o en una carpeta compartida, esto no es algo para mantener oculto.
  • Consulte cuando haga comentarios. Adoptar sus estándares de estilo puede llevar tiempo. Sigue empujando a tus creadores para que lo vean, de modo que las pautas realmente puedan asimilarse.
  • Haz que sea fácil de leer. Una guía de estilo puede ser un monstruo de documento. Siga el ejemplo de Atlassian anterior y divídalo en fragmentos que los usuarios puedan entender fácilmente.

Cuando se hace bien, una guía de estilo de contenido puede ser un paso clave para producir contenido que hace una impresión duradera con tu audiencia

¡Así que adelante y conquista!

Dibuje sus líneas en la arena, ponga el pie hacia abajo, documente todo y no olvide deslizarse de las guías existentes.

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Créditos de imagen

Imagen destacada: Paulo Bobita
Todas las capturas de pantalla tomadas por el autor.

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